1. Wie zijn wij?
Owl Vision B.V., gevestigd aan Werktuigenweg 20K in Emmeloord, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
Privacy
Privacyverklaring
In deze verklaring lees je welke persoonsgegevens we verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.
2. Welke gegevens verzamelen we?
Naam, bedrijfsgegevens, adres, telefoonnummer, e-mailadres, betalingsgegevens en eventuele projectinformatie die je met ons deelt. Bij gebruik van het klantportaal registreren we ook loggegevens voor beveiligingsdoeleinden.
3. Waarom verwerken we deze gegevens?
We gebruiken persoonsgegevens om opdrachten uit te voeren, offertes te maken, facturatie te verzorgen, support te leveren en je te informeren over updates of nieuwe diensten. We verwerken alleen wat nodig is om de opdracht uit te voeren.
4. Bewaartermijnen
Projectdata en factuurgegevens bewaren we minimaal zeven jaar in verband met wettelijke verplichtingen. Media en klantportaalbestanden worden na 24 maanden gearchiveerd tenzij je eerder om verwijdering vraagt.
5. Delen met derden
We delen gegevens uitsluitend met vertrouwde partners zoals ons klantportaal, hostingpartij en boekhouder. Met elk van deze partijen hebben we verwerkersovereenkomsten afgesloten.
6. Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering en dataportabiliteit. Je kunt je verzoek sturen naar privacy@owlvision.nl. We reageren binnen 14 dagen.
7. Beveiliging
Onze systemen zijn voorzien van tweefactor-authenticatie, versleutelde opslag en automatische back-ups. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers die dit echt nodig hebben.
8. Vragen of klachten
Meer weten? Neem contact op via privacy@owlvision.nl of 0527 28 11 28. Kom je er met ons niet uit, dan kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.